「院長の部屋」カテゴリーアーカイブ

LINEによる順番受付のシステムについて(2025年2月8日更新)

2024年12月2日より、LINEを活用した受付システムをはじめました!
LINEの公式アカウントを作成しましたので、まずは「お友達登録」をお願いします。


ご来院の当日に順番を予約するシステムです。待ち人数の確認もできます。
お友達登録後、LINEメニューの「順番受付」から操作をお願いします。
なお、当院の診察券をご準備ください。
LINE受付時間 7:00-11:00、13:00-17:00)

順番をご確認の上、3から5番目を目安にご来院ください。あまり早く駐車場にお越しにならないようにご協力ください。
(当院の駐車場は狭いため、早めに来院される方が多いとすぐに満車になってしまい、順番が来られた方や急患の方の駐車ができなくなってしまいます。)

順番が近づくとLINEにお知らせが届きますので、待合室までお越しください。その際、必ず受付のスタッフにお声がけください。
(これまでのようにスタッフが車まで呼びに行くシステムではありませんのでご了承ください。)

LINEをお持ちでない方は、窓口のタブレットで受付をお願いします。
当院の診察券をお持ちの上、窓口のタブレットの操作をお願いします。
携帯電話の番号を入力していただくと、順番が近づくとショートメッセージでご連絡します。
(窓口受付時間 9:00-11:30、15:00-17:30)

電話での予約は基本的にお受けできません。
 ただし、急患の場合は遠慮なくお電話ください。症状によっては最優先で診察いたします(呼吸が悪い、痙攣を起こしている、異物を飲み込んだ等)。

待ち人数はLINEで確認できますが、残念ながら待ち時間はわかりません。ただ、目安と致しましては、1時間でおおよそ10件から15件ほど診察を進めておりますので参考にしてください。


ご注意
・日にちや時間を予約するのではなく、順番をとるシステムです。
・午前中の診察のLINE予約は7時から、午後の診察のLINE予約は13時からです。
(前日に予約はできません。また、午前中に午後の予約もできません。)
・午前中の受付件数が一定数を超えた場合、11時より前でもLINE予約を終了する場合があります。その場合、13時以降に午後の診察の予約をお願いします。なお、午後の診察も夜に緊急手術等が入った場合はLINE予約を早めに終了する場合があります。

・予約システムに関しては、院長の独断と偏見ですすめております。ご意見・ご感想はスタッフではなく院長までお伝えください。

院長から
平成26年2月に当院を開業した当初、1日のご来院件数は毎日が1桁でした。その後、ありがたいことに皆様のお陰で少しずつご来院される数も増え、今では7台の駐車場が満車になる日も増えてきました。ご来院の件数が増えるのは院長としては嬉しいことでもあるのですが、ここ数年は、朝8時前から来院される方、炎天下で1時間半も駐車場で待たれた方、駐車場が満車で入れなかったために1日に3、4回も来院された方などが増えてきて、私は飼い主様にも動物たちにも本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでした。また、スタッフの退職等による人手不足もあり、今の当院の受付のやり方でこれまで同様の動物医療を提供するのは限界と判断し、断腸の思いでこの受付システムを導入することにしました。最初は皆様にご迷惑をおかけすることもあるかと思いますが、駐車場での待ち時間が大幅に減り、駐車場の混雑も緩和すると期待しています。

当院はご高齢の飼主様も多くご来院いただいており、「LINEはやってない」というお声も多くいただいています。動物病院の受付システムには、アプリをダウンロードするものやWEB上で予約するものなど調べてみるとたくさんある中で、私は「おじいちゃんやおばあちゃんでもすぐに出来るシンプルなもの」を第一に考えて「ソトマチ」というシステムを導入させていただきました。LINEをやってないという方も、本当に簡単ですのでこのシステムを一度使ってみてください!(LINEのアプリだけはダウンロードしていただく必要はありますが・・・)

我々スタッフもまだこのシステムに慣れていない部分もあるため、皆様にご迷惑をお掛けすることもあるかと思います。少ない人数で頑張っていますので、温かい目で見守っていただけたら幸いです。

わかば動物病院 院長 井上孝正

ワクチンアレルギー💉

こんにちは(*´ω`*)

不安定なお天気が続いていますね

巷では、新型コロナウイルスのワクチン接種もはじまり

医療関係者以外の方で、接種したよ!と言う声もちらほら耳にするようになりました

私も基礎疾患有り枠で、一足先に一回目の接種を終えてきました。

皆さん気になるのは、やっぱり接種後の副作用(アレルギー)ですよね

この、ワクチン接種後の副作用(アレルギー)、実は犬や猫でも起こります

 

どんなワクチンも接種するにあたって、第一条件は健康で体調に問題がないことです。

 

ワクチン接種は、動物にとってストレスとなります

当院では、

ワクチン接種の前後1週間はトリミング(シャンプー)やホテルへのお預けは避けてください

と、お伝えしています。

人は基本、毎日お風呂に入りますよね毎日のことなので、お風呂に入って体調が悪くなる・・・ということは滅多にないと思います。

しかし、犬は毎日お風呂に入りシャンプーをするということはありません。大体が月に1~2回くらいではないでしょうか?

猫は、元々が濡れることを嫌がるので、シャンプーをすること自体がほとんどありませんよね。

犬や猫にとって、このシャンプーはかなりのストレスとなります

シャンプーをした翌日、「吐いた」「下痢した」「元気がない/食欲がない」等など、一度は経験があるかと思います。

動物病院に来て注射を打たれるこれだけでも犬や猫はストレスなのに、シャンプーという追い打ち・・・体調の悪化しか予測できません

また、ホテルに預けたり、一緒に旅行に行くことも、環境の変化によるストレスがかかるので、ワクチンは予定をしっかり確認してから接種することを心掛けましょう

 

ワクチン接種は17時までにご来院ください

当院は土曜を除いて、19時まで診療を行っています。

どんなに体調が良くても、ワクチンを接種後ワクチンアレルギーが現れる可能性があります

 

一般的に、即時型アレルギー(アナフィラキシーショック)と非即時型アレルギー(遅延型アレルギー)と呼ばれる二つのタイプがあります

即時型アレルギーはワクチン接種後、数分から1時間以内に、急にグッタリしたり、低体温になったり、呼吸困難になったりなど、呼吸器・循環器系の症状を示し、最悪死に至ることもあります

 

非即時型アレルギーは、ワクチン接種後1時間から24時間以内に、顔が浮腫んだり、蕁麻疹や皮膚の赤み、下痢・嘔吐、接種部位の痛みなどの症状を示します

 

もし、病院が閉まる19時ギリギリにワクチンを接種して、その1時間後にアレルギーが出てしまうと・・・

病院にはスタッフはおらず、井上院長も自宅に帰り、大好きなビールで一杯やっていることでしょう

お酒が入った井上ヘベレケ院長は、まともに治療なんかできません(というか、させられません)

時間帯的に、ほとんどの動物病院は閉まっているので、アレルギーが出てしまうと対処が遅れて命に関わります

当院では、なるべくアレルギーの出にくいワクチンを取り扱っていますが、最低でも、病院が閉まる2時間前までご来院いただき、ワクチン接種後もよく観察して、何か異変があればすぐに動けるようなスケジュールにしておくとよいでしょう

 

今までアレルギーなんか出たことがないから、うちの子は大丈夫‼

と思っていても、ある日突然現れるのがアレルギーの怖いところです

(人も突然花粉症になったりしますよね⁉)

ワクチン接種時期が近づいた時、このブログを思い出していただけたら幸いです

新しい仲間🌟

こんにちは(*´ω`*)

新生活が始まった4月もあと数日で終わろうとしています

皆さん、新しい環境には慣れましたか

 

お気づきの方もいらっしゃると思いますが、今年も当院には新しい仲間が2人加わりました

新型コロナウイルスの流行で、最後の学生生活にも関わらず、ほとんどリモート授業だったり、友達と卒業旅行にも行けなかったりと、悔しさが残ったまま新社会人としてデビューしました

 

2人とも、先輩に教わった仕事をしっかりメモに取り、頑張ってついてきてくれています(ここ最近のなかでは、メモの取り方が上手です)

飼い主さんの前ではまだまだ緊張しっぱなしですが、励みにもなりますので見かけたら応援のほどよろしくお願いします

名札に若葉マーク🔰がついてあります

 

さぁ、2人の若葉マーク🔰が外されるのはいつ頃でしょうね~(笑)

第2駐車場が出来ました!

第2駐車場(8台分)が出来ました!
当院から信号を渡ったら徒歩1分!

〜ご注意ください〜
・第2駐車場に駐車されましたら、電話にて当院にご連絡ください。
(飼主様のご名字と動物の名前をお伝えください)
・そのまま駐車場でお待ちいただき、順番の5〜10分前を目安にお電話します。
・当院が初めての方は、その旨を最初の電話で伝えてください。

※一部、一方通行がございますのでご注意ください。
新規駐車場

場所ですが、
まず、当院の前の「塩塚」の交差点を渡ります。
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少し狭いですが、一方通行の道を通ります。
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1分も歩かないうちに駐車場が見えます。
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コーポラス永渕さんの駐車場をお借りしています。
ロープで区切られており、8台分を確保しています。

ぜひご利用ください!

8年目突入!!

こんにちは(*´ω`*)

早いもので、2月24日で当院は開院して8年目を迎えました

今日まで来れたのも、ひとえに地域の皆様、当院を選んで通院してくれている皆様のお陰と、心より感謝しております。

まだまだ至らない点は山ほどありますが、スタッフ一同協力して、より一層精進して参ります‼

 

さて、お硬い文章はこの辺にして、今日はスタッフの「うちの子自慢」をさせていただきます 親バカに少々お付き合いください(笑)

 

トップバッターは井上院長の舎弟

チワワの『ルイくん』7歳

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散歩中に豆柴に間違えられますが、一応ロングコートチワワです
僕が仕事から帰宅した時には家族で唯一喜んでくれます

 

スタッフSの愛犬

MIXの『ムーン』12歳

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寝ている時、どんな夢を見ているのか毎日うなされては飼い主の睡眠を妨げます(笑) お風呂・病院という言葉と、カメラが大嫌いです

 

スタッフMの愛猫

MIXの『白玉(しらたま)』12歳

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寝相にクセがある白玉賢いので、お腹が空くと「ごはん(おわぁん)」と鳴きますごはんをあげると、今度は撫でて欲しいと側でせがみます

歌を歌うと更に喜んでいる様ですが、飼い主の思い込みかもしれません

 

スタッフNの愛犬

ペキニーズの『ちまき』3歳

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ごはん・お散歩大好き、でもお薬と注射は嫌いなお顔真っ黒な男の子

診察台の上にいるときに井上院長が見えるとブルブル震えが止まりません写真のように、よく舌をちょこっとだけ出して可愛い顔をする癖があります

 

スタッフAの愛猫

MIXの『のあ』7歳

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食べるのが大好きな食いしん坊ごはんの時間になると「ごわーん!ごわーん!」と鳴き叫びます

炊き立てのご飯の匂いにも反応するので、前世は日本人かな?

 

スタッフWの愛犬

M・ダックスの『のん』16歳

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人が好きで甘えん坊です家族の中では特にお父さんが大好きで、よく一緒にいます また、頑固な一面も持っており、我が道を行くマイペースな子です

最近は寝ていることも増えましたが、日々生き生きかつのんびり過ごしている、“宇宙一可愛い”のんちゃんです

 

写真を載せるから可愛い一枚撮ってきて!と伝えると、「選べない・・・」「全部可愛い・・・」とか言い出す、親バカスタッフばかりでした(笑)

この通り全員動物が大好きわかば動物病院です

 

油断大敵!!

こんにちは(*´ω`*)

1年て、あっという間ですね…って、毎年言ってしまいますね

コロナウイルスに振り回された今年、おそらく動物たちも環境の変化を感じた年になったと思われます。

特に、昨年より目立ったのが『誤飲』です

在宅ワークやリモート授業になったことで

作り置きしていた子どものお昼ごはん(ネギ入り)を食べてしまった

カバンの中に入れていたチョコレートを、一かけら残して全部食べてしまった

晩ごはんの天ぷら(タマネギ入り)を食べてしまった

調理前の生の豚ロース280g食べられた

などなど、食べ物の盗み食いシリーズがいろいろあったかと思えば

11月後半には『猫がスポンジ食べて吐いている』が3日続くという珍事もありました (そのうちの1件は緊急手術により開腹してスポンジを取り出しました)

これから冬休みに入り、クリスマスにお正月と、イベントが続きます

いつもと違う食べ物の匂いに、動物たちも興味津々

ケ〇タッキーを前にして、匂いに勝てる気なんて私にはありません(笑)

クリスマス、『チキン丸ごと食べちゃいました〜』の来院がないことを願います

お正月は病院も閉まってますよ〜

お酒に飲まれた井上院長は診察できませんからね〜(笑)

コロナウイルス同様に、油断しないよう新年を迎えましょう

 

カレンダー、残り200部を切りました

 

来年もマスクが手放せない一年になるのかな〜

そういえば、『マスク食べちゃいました』もあったなぁ…

マスクはその辺に置かないこと!!!!!(笑)

 

井上院長の好きなものは・・・❓

こんにちは(*´ω`*)

長〜〜〜〜い梅雨が明けたと思ったら、何だこりゃってくらい暑い日が続いていますね

新型コロナウイルスの消息も見通しがない故に、鳥栖もじわりじわりと感染者が出ていて不安な毎日です

動物病院は(特に当院は狭いので)、3密になりやすい環境です。

スタッフ一人でも感染してしまうと、全員が濃厚接触者となり、一定の期間休業せざるを得ません

ご存知のこととは思いますが、当院では新型コロナウイルス対策として、以下のことをお願いしています。

①受付後は、お車の中でお待ちください(駐車場番号またはお車のナンバー等をお伝えください)

②症状等がわかる1〜2名の方のみ入室してください(3名以上の入室はお断りする場合があります)

③必ずマスクの着用をお願い致します

④待合室はお会計待ちの方のみご利用ください(徒歩等にてご来院の方は診察前でも待合室をご利用ください)

今一度、ご協力のほどよろしくお願いします。

 

さて、本題に入りたいと思います

 

今年も中学生の職場体験の季節がやってきました

と言っても、ここ1〜2年は診察件数の増加で、お断りしていました(なかなかゆっくり体験させてあげることができず・・・)

しかし、新型コロナウイルスの影響で直接職場で体験することが困難になったため、今年は、生徒さんが考えた10の質問に答えるという形になったようです

(学校の先生方も大変ですね・・・)

それならば‼と、井上院長は快く承諾

診察の合間に、生徒さんが一生懸命考えたであろう様々な質問に筆を執ります

井上院長も一生懸命に答えています

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どんな風に答えているのかな〜?と、横から覗くと・・・

『院長の紹介をしてください』に対し

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『45歳です。サガン鳥栖と広島カープが大好きです!』

いやいやいやいやもっと他にあるでしょ

思わず突っ込んでしまいました(笑)

あ、ちなみに8月20日に45歳になりました

「俺は嘘はついてない!」と井上院長

確かに・・・カープが試合に負けた次の日はテンション低めです

だけど、できればもっとカッコイイ答えがほしかった

まぁでも、大好きの中に“ビール”が入ってなかったので、良しとしましょう(笑)

ネタバレになってしまうので、全ての質問を載せることはできませんが、獣医さんはこんなお仕事もしています

回答を見た生徒さんが、将来『獣医になりたい!』と少しでも思ってくれるといいな〜

 

 

可愛いペットの写真を募集してます!(3月17日締切!)

こんにちは。わかば動物病院の井上です。

フリーペーパーのぷらざTOBUさんが、可愛いペットの写真を募集されてます!!!
3月17日が締切のようですので、僕も急いで送ります♪

ご興味ある方はぜひぜひ!良い思い出になると思いますよ!!!

メールアドレスはこちらです→info2@plaza-tosu.co.jp

0B472A9B-5CC1-49DF-84CB-817110481563

春の健康診断キャンペーン、4月末まで実施中!

毎年春と秋に実施している健康診断のキャンペーン、今年の春も実施します!
春はフィラリア予防キャンペーンも同時に実施です!
期間は4月末までです。
4月の動物病院は混雑することが予想されますので、時間に余裕をもってお越しください

第1弾 春の健康診断(血液検査)キャンペーン
通常の血液検査は「血球検査」と「血液生化学検査6項目」で4,500円です。
今年のキャンペーンは「血球検査」と「血液生化学検査19項目」で4,500円!
高齢の子は年に2回、若い子でも年に1回は血液検査をお勧めしています。
せっかくのこの機会にぜひどうぞ!
昨秋のキャンペーンでは腎不全、肝不全、高脂血症、糖尿病などたくさんの病気が
みつかりました。どんな病気も早期発見早期治療が長生きの秘訣です!

第2弾 フィラリア検査キャンペーン
フィラリアは蚊が媒介する怖い怖い病気。
残念ながら鳥栖にはまだフィラリアに感染している犬がたくさんいます。
これからフィラリア予防薬のシーズンですが、その前に感染していないか
ほんの少しの血液でフィラリアに感染していないかチェックをしましょう!

第3弾 フィラリア予防薬まとめ買いキャンペーン
当院でお勧めしているフィラリアの予防期間は5月から12月の8か月間です。
キャンペーン期間中は、8個か月分をまとめて処方する際に少しお得になります。

院長イチ押しはコレ
1錠でフィラリア、ノミ、ダニ、腸内寄生虫までまとめて予防できるおやつタイプ
うちのチワワ(薬が大嫌い・・・)に飲ませてみましたが、喜んで飲んでくれました!

その他にも、オヤツタイプ、背中に垂らすスポットタイプ、
1回で1年間予防できる注射タイプとその子にあった予防方法が
選べますので、詳しくはご来院ください!